Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2022

1.0 Introdução

1.1 A Política de Privacidade da MEU APP | Innovate | Connect | Inspire tem como objetivo demonstrar nosso compromisso em tratar seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência. É aplicável imediatamente, assim que você acessar nosso aplicativo, contratar nossos serviços ou utilizar nossas plataformas e sistemas.

1.2 Aqui você encontrará informações sobre como estas regras se aplicam a titulares de dados pessoais que interagem com os serviços da MEU APP.

1.3 Descrevemos como tratamos os dados pessoais coletados, como são usados, armazenados, compartilhados e quais são os seus direitos em relação a eles, além do canal indicado para exercê-los.

1.4 Recomendamos a leitura atenta desta Política e suas eventuais atualizações antes de continuar utilizando nossos serviços.


2.0 Objetivo

2.1 Demonstrar o compromisso da MEU APP com a segurança e a privacidade de dados e informações coletadas de clientes, leads, parceiros, usuários, colaboradores, candidatos e outros envolvidos.


3.0 Data de vigência

3.1 Esta Política vigora a partir de 13 de agosto de 2025, por prazo indeterminado, podendo ser revisada e atualizada sempre que necessário.


4.0 A quem se aplica

4.1 Aplica-se a todos que interagem com as soluções da MEU APP: usuários, clientes, leads, parceiros, colaboradores e candidatos.
4.2 Caso usuário forneça dados de terceiros, ele é responsável pela autorização e veracidade das informações, cabendo à MEU APP atuar como operadora conforme o caso.


5.0 Diretrizes gerais

5.1 A Política será divulgada pela MEU APP em nosso site ou aplicativo de forma clara e transparente.
5.2 Explicamos nesta Política o que fazemos com os dados pessoais que tratamos.
5.3 Os tópicos seguintes esclarecem finalidades, prazos, acesso, atualização e outras condições do tratamento de dados.


6.0 Diretrizes específicas – Quais dados pessoais processamos?

Usuários finais, clientes, parceiros e leads

  • Dados cadastrais: nome, RG, CPF, e-mail, telefone, endereço, profissão, data de nascimento, assinatura, entre outros fornecidos voluntariamente.

  • Dados sensíveis: fotos, vídeos, dados de saúde ou obtenção legal.

  • Dados financeiros: informações bancárias e afins, quando aplicáveis.

Dados de terceiros fornecidos por usuário ou cliente

  • Dados cadastrais e financeiros de representantes e colaboradores de terceiros, conforme fornecidos.

  • Dados sensíveis, se aplicáveis, nas mesmas condições acima.

Colaboradores

  • Dados cadastrais: nome, RG, CPF, e-mail, escolaridade, dados contratuais, data de admissão/desligamento etc.

  • Dados financeiros: salário, dados bancários, FGTS.

  • Dados sensíveis: fotos, atestados médicos etc., conforme previstos.

Candidatos a oportunidades

  • Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, formação, histórico profissional, certificados e documentos.

  • Dados de comportamento/experiência.


7.0 Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

7.1 A MEU APP é a controladora dos dados pessoais, decidindo sobre o tratamento conforme a atividade realizada.


8.0 Finalidades do tratamento de dados

8.1 Os dados são tratados para:
8.1.1 Entrar em contato, enviar comunicações, marketing.
8.1.2 Oferecer suporte e atendimento.
8.1.3 Operar, testar, manter e melhorar os serviços.
8.1.4 Garantir segurança, integridade, prevenção a fraudes.
8.1.5 Conduzir pesquisa e desenvolvimento.
8.1.6 Executar backups.
8.1.7 Atender solicitações sobre cadastros ou uso do serviço.
8.1.8 Processar pagamentos, estornos, emissão de notas fiscais etc.
8.1.9 Atender obrigações legais, se aplicável.
8.1.10 Conduzir auditorias e responder a autoridades, conforme legislação.


9.0 Compartilhamento de dados pessoais

9.1 Possível compartilhamento com:

  • Plataformas de mídia social para marketing (Facebook, Google etc.), baseado em interesse legítimo.

  • Autoridades públicas em conformidade com a lei (fiscais, judiciais, policiais etc.).

  • Prestadores de serviços: TI, verificação de identidade, pagamentos, atendimento, marketing, consultorias, segurança, entre outros.
    9.2 Esses prestadores agem como operadores e têm acesso limitado, sob supervisão da MEU APP.
    9.3 Nos processos de seleção, dados podem ser compartilhados com fornecedores terceirizados que atuam sob instruções da MEU APP, com garantias contratuais.
    9.4 Colaboradores podem ter dados compartilhados com fornecedores de benefícios, instituições de ensino ou autoridades competentes, conforme aplicável.


10.0 Transferência internacional de dados

10.1 Como usamos serviços em nuvem, dados podem ser transferidos para fora do Brasil, mas com salvaguardas como cláusulas contratuais adequadas.


11.0 Retenção dos dados

11.1 Dados são mantidos até a finalidade ser alcançada ou enquanto houver base legal para retenção.


12.0 Segurança da informação

12.1 Adotamos boas práticas e normas aplicáveis.
12.2 Utilizamos criptografia, acesso restrito, treinamentos, políticas internas, sanções para violações, entre outras medidas.
12.3 Apesar dos nossos esforços, não podemos garantir 100% de segurança em todas as transmissões.
12.4 Em caso de incidente, agiremos para mitigar eventuais impactos.


13.0 Seus direitos como titular de dados

13.1 Você pode requerer: confirmação de tratamento, acesso, portabilidade, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, revogação de consentimento, manifestação em casos de tratamento irregular, revisão de decisão automatizada, entre outros previstos na LGPD.
13.2 Poderá registrar reclamação junto à ANPD, se necessário.
13.3 Suas solicitações serão atendidas com justificativa adequada se forem inviedas.
13.4 Para sua segurança, pode ser solicitado comprovante de identidade.


14.0 Como acessar seus dados pessoais

14.1 Você pode exercer seus direitos entrando em contato através do e-mail suporte@meuapp.app.


15.0 Responsável pelo programa de privacidade (DPO)

15.1 O Encarregado de Proteção de Dados da MEU APP receberá e analisará suas solicitações, tomando as providências adequadas.
E-mail de contato do DPO: suporte@meuapp.app


16.0 Como obter mais informações

16.1 Esta Política contém todas as informações relevantes sobre tratamento de dados pessoais.
16.2 Se ainda tiver dúvidas, contate nosso DPO pelo e-mail suporte@meuapp.app.


17.0 Registros de atividades

17.1 Podemos registrar suas ações em nossas plataformas.
17.2 Podemos usar cookies e tecnologias similares, respeitando esta Política e terceiros envolvidos.
17.3 Cookies podem ser usados para autenticação, segurança, performance ou publicidade.
17.4 Você pode ajustar ou bloquear cookies nas configurações do navegador ou dispositivo.
17.5 Existem diferentes tipos de cookies (sessão, persistentes, primários, terceiros), usados conforme descrito em nosso site/app.
17.6 Recomendamos verificar nossa seção de cookies para entender sua finalidade.
17.7 Ao desativar cookies, algumas funcionalidades podem ser prejudicadas.
17.8 O titular é responsável pela precisão das informações fornecidas no cadastro.


18.0 Termos e definições

(Manter lista conforme original, substituindo apenas os nomes específicos de Avante por MEU APP e mantendo a descrição dos termos como clientes, usuários, parceiros, colaboradores, LGPD, etc.)


19.0 Atualizações da Política de Privacidade

19.1 A MEU APP revisará e adaptará esta Política sempre que necessário e divulgará a versão atualizada em nosso site ou app.

Referências legislativas aplicáveis (mantidas conforme original):

  • Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018

  • Marco Civil da Internet – Lei nº 12.965/2014

  • Código de Defesa do Consumidor – Lei nº 8.078/1990

  • Outras normas aplicáveis ao tratamento de dados pessoais

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